Voor mediation gelden twee belangrijke uitgangspunten: vrijwilligheid en vertrouwelijkheid.
U kiest er uit eigen vrije wil voor om aan de mediation mee te doen.
U kan niet worden gedwongen. Ook kunt u op ieder moment tijdens de mediation besluiten ermee te stoppen, zonder dat dit verdere gevolgen heeft.
Alle deelnemers verbinden zich vooraf tot geheimhouding.
Deze principes liggen vast in het NMI Mediation Reglement.
Aan het begin van de mediation sluiten de partijen en de mediator een mediation-overeenkomst:
een afspraak waarbij de partijen elkaar beloven om te proberen het geschil door mediation op te
lossen, waarin ook de vertrouwelijkheid en geheimhouding
afgesproken wordt.
Dan start de mediation.
De mediator help de partijen om zich actief op te stellen en
open te overleggen. Niet de formele standpunten maar juist de belangen
staan centraal. Wat wil ieder bereiken? De mediator begeleidt de
partijen bij het zoeken naar oplossingen die voor beiden
bevredigend zijn.
